Гарантии

Гарантийный срок, предоставляемый сервисным центром ALM-Service, составляет от 1 до 6 месяцев. Окончательный срок зависит от вида робот и общей изношенности техники.

Гарантийный талон вручается клиенту по окончанию ремонтных работ и содержит информацию об объекте ремонта, методе устранения поломки (ремонт или замена), а также о гарантийных обязательствах.

Следующие виды нарушения правил эксплуатации влекут за собой потерю права на гарантийное обслуживание:

  1. Повреждение гарантийных пломб.
  2. Проведение ремонтных работ самостоятельно или же специалистами других сервисных центров
  3. Нарушение правил транспортировки, хранения или эксплуатации изделия.
  4. Воздействие на прибор огня, воды и иных внешних факторов, влияющих на его работоспособность.
  5. Загрязнение изделия посредством пыли, грязи, насекомых и т.д.
  6. Механические повреждения
  7. Окончание срока эксплуатации и износ деталей.
  8. Использование прибора с нарушениями техники безопасности
  9. Подключение прибора к электросети с напряжением, отличным от того которое заявлено производителем.
  10. Поломка посторонних предметов, работающих в совокупности с гарантийной техникой.